1、售后服務(wù)內(nèi)容：
- 免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝、調(diào)試，投標(biāo)人派出技術(shù)人員到最終用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
- 時(shí)間：設(shè)備免費(fèi)保修期為一年，堅(jiān)持長(zhǎng)期售后服務(wù)。
- 在保修期內(nèi)產(chǎn)品如因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生自然損壞不能正常使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)無(wú)償維修。
- 三年內(nèi)每年不少于兩次上門保養(yǎng)服務(wù)
- 產(chǎn)品售后實(shí)行終身跟蹤服務(wù)，隨時(shí)為客戶提供零部件及技術(shù)咨詢。
- 我方在接到客戶設(shè)備出現(xiàn)故障通知后，屬產(chǎn)品保修期間出現(xiàn)故障的，保證在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，本省24小時(shí)、外省48小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
- 設(shè)備安裝完畢后，為貴方免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備操作、使用、維護(hù)、保養(yǎng)人員，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)3名操作員。
2.維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
- 在保修期之內(nèi)免收維修服務(wù)費(fèi)用，保修期外只收取元器件費(fèi)用。
3.其它服務(wù)承諾：
- 我公司保證向需方提供的設(shè)備是全新、完整、未使用過(guò)的。我公司將委派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝調(diào)試。
- 我公司將根據(jù)合同清單提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書、使用說(shuō)明書。
